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腾讯云工业云总经理李向前:腾讯愿充当工业互联网数字化助手
在10月29日举行的腾讯全球数字生态大会•成都峰会上,腾讯云工业云总经理李向前接受了《767股票知识网》等媒体的采访。在采访中,李向前表示,腾讯对工业互联网的定义是“数字化助手”的角色,充当连接的平台,实现C2B 消费者到企业 甚至C2B2B2C。
腾讯云工业云总经理李向前 决策主力记者 曾剑 摄
充当“连接”平台
提到腾讯,大家想到的这应是一家“穿西装打领带”的互联网企业,与传统意义上的制造业似乎并不相干。但腾讯却似乎对工业与互联网的结合情有独钟。2018年10月,腾讯董事长兼创始人马化腾在一封公开信中表示,移动互联网的战场正从消费者转向行业。
彼时,马化腾阐述了自己的愿景:腾讯服务着数以十亿计的个人用户,具有连接国内最丰富场景和互联网产品的生态服务能力,将致力于消费互联网与产业互联网的融合创新。腾讯非常愿意成为各行各业最好的“数字化助手”,以“去中心化”的方式帮助传统企业和公共服务机构实现数字化转型升级,让每一个产业都变身为智慧产业,实现数字化、网络化和智能化。
李向前表示,对于腾讯如何助力制造端,公司自身定义为充当数字化助手的角色。未来,工业互联网只是连接的平台,它通过连接源头客户,将平台、企业的服务最终提交给消费者使用。
“一开始,腾讯认为应该去帮助制造企业做工艺和供应链的优化等。一上去就讲怎么在生产过程中降低成本,提高效率等,但等讲完才发现,这根本不是企业的痛点。对于很多企业而言,其需求更多是通过营销端来拉动产能。”李向前表示。
“未来工业互联网,C2B都是腾讯非常大的趋势。”李向前认为。在其看来,要做到C2B,十分考验平台的连接能力。“我们在组建工业团队的时候,就深刻理解到腾讯的优势是同C端的连接能力和自身拥有的数据能力”。
李向前透露,腾讯目前正在通过几个方向进行尝试和突破。其中包括面向中小企业打造区域工业互联网平台;利用腾讯2C端的能力,做精准客服和营销的产品;将腾讯面向企业端的企业微信能力开放输出,让更多企业通过企业微信连接和建立经销商以及客户之间的通道。
需发挥平台自身特殊优势
按照李向前的理解,工业互联网给制造企业提供服务需要把握互补和融合、突出特色的能力。在合作的过程中进行高度互补,互相融合,并充分利用好平台的特殊优势。
“比如腾讯的特色有微信支付功能,所以我们打造了基于区块链的金融供应链服务,让企业拿着票据秒付给你。这正是基于腾讯有相应的金融服务能力才可以构建到这种服务。”李向前表示。
对于工业互联网未来的发展方向,李向前认为大概将从两个纬度进行发展。一个是垂直行业角度发展;二是按照区域发展,区域更多是本地产业进行结合的一种发展。在不同的纬度中,用户的需求不同,这决定了平台提供的业务将会不同。
李向前表示,腾讯也将从这两个方向构建工业互联网平台,规划工业云能力。腾讯提出了一个“集合”的智能制造解决方案品牌WeMake,面向不同方向上的服务,推出细化和针对性的产品。
按照李向前的阐述,WeMake涉及工企互联、工企智能、工企微信、工企营销、工企孪生、工企信安等六个方面。
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