阿里战略合作北京环球度假区景区数字化成巨头线下场景争夺新战场

嘉宾体验部分乐园未来将实现的功能
10月17日，北京环球度假区与阿里巴巴宣布达成战略合作。
《767股票知识网》记者在现场了解到，基于阿里巴巴商业操作系统，其将助推园区运营数字化，包括天猫、支付宝、飞猪等旗下“玩家”均将参与其中，游客更可实现“一脸游”。
而牵手北京环球度假区背后，不仅是阿里加码文旅布局的表征，景区数字化亦成巨头线下场景争夺新战场。
“一脸游”背后
提起大阪，有些人会想起充满历史气息的天守阁，但作为颇具“乐游”精神的年轻人来说，环球影城主题乐园则是必须“拔草”的网红地。不过，从2021年开始，国内游客只需奔赴首都北京副中心——通州，便可与小黄人、哈利波特亲密“会晤”。
“我们希望他们 游客 能够突然惊奇地发现，用一张脸就能畅游整个园区。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇指出，这只是未来园区场景的一个小小的方面。
具体而言，支付宝将提供人脸识别技术，口碑将实现美食推荐，天猫则成为度假区电子商务官方赞助商；经由阿里妈妈与优酷，用户还可在园区内观看相关节目。
康卡斯特董事长兼首席执行官布莱恩·罗伯兹 Brian Roberts 则表示，此次携手阿里巴巴，北京环球度假区将能够利用高科技打造颠覆性的度假和娱乐体验，也将为主题公园行业树立新的标杆。
在高科技背后发挥核心作用的，则是上述提及的阿里商业操作系统。
今年1月份，张勇宣布正式推出阿里商业操作系统，并提出如何让企业商家在线化、数字化运营这些能力成为阿里巴巴新零售战略下一阶段的目标。
彼时，他还表示，全面数字化运营包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素。
在此背景下，北京环球度假区无疑将成为阿里商业操作系统的又一块“试金石”。
阿里频频加码景区数字化
实际上，近年来，阿里一直在加码景区数字化布局。以阿里生态内的高德地图为例，今年9月，其发布“景区随身听”服务，打造千人千面的语音导览服务，首批覆盖500余个景点。
在更早之前，高德地图还发布智慧景区开放平台，为景区提供大数据中心、全域营销等能力。
此外，值得一提的是，近年来，头部互联网公司亦呈现出对于文旅板块的兴趣。除阿里外，腾讯亦早已布局文旅行业，先后入股途牛、艺龙、同程，并于2016年连手携程将艺龙私有化。而后，腾讯推动同程、艺龙合并。而在今年5月举办的2019腾讯全球数字生态大会时，腾讯董事会主席兼CEO马化腾并未第一时间出席在生态大会上，反而现身同在昆明举行的云南国际旅游大会，亦足见腾讯对于文旅的重视。
业内人士表示，随着线下场景数字化程度的加深，拥有丰富流量的文旅产业无疑将成为互联网巨头竞争的焦点之一，其不仅是支付、营销等单一方面的竞争，更是对生态系统的全面考验。
公开资料显示，北京环球度假区系全球第六家和中国第一家环球主题公园，包括北京环球影城主题公园、北京环球城市大道、以及两家度假酒店。其中，两家度假酒店为全球首两家以环球品牌命名的酒店，分别为环球影城大酒店、诺金度假酒店-北京环球度假区。
此外，北京国际度假区由北京首寰文化旅游投资有限公司和康卡斯特NBC环球下属业务板块——环球主题公园及度假区，合资建立，股份分别比例为70%与30%。
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